Klacht: product zou defect zijn

friedrich klunck op 14 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een product teruggestuurd,volgends de verkoper zou ik dit defect hebben teruggestuurd,dit vindt ik een beschuldiging ,kunnen ze bewijzen dat het poduct defect is?ik heb het onbeschadigd teruggestuurd,zeer klantonvriendelijk,ben erg teleurgesteld dat ze dit durven beweren.

Gewenste Oplossing:

hoe kan ik tevreden zijn met deze klacht en beschuldiging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door friedrich klunck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM