ABUYAHYAH1961 op 26 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een tuinslang aangeschaft die beschadigd is en een lek vertoont. Ondanks het versturen van een bericht naar Bol.com heeft de klant geen reactie ontvangen.
Hallo , ik heb een tuinslang gekocht maar heeft een lek ik heb een bericht naar bol.com gestuurd maar geen antwoord
Als ik een antwoord ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
