Adrie de Rijke op 05 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een gardena grasschaar accu cut li besteld voor € 68,00, maar constateert dat dezelfde schaar nu voor € 51,13 te koop is. De klant vraagt zich af hoe dit prijsverschil van € 17,87 kan ontstaan.
Vorige weekwoensdag 30 juni heb ik een gardena grasschaar accu cut li besteld en moest er € 68,00 voor betalen. Ik moest er ook nog 1 bestellen voor een vriendin en nu kost hij € 51,13. Hoe kan dit.
Graag zou ik € 17,87 retour ontvangen omdat ik hierover een heel naar gevoel heb en me bij de beer voel genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
