Mijn Klacht:
ik wil mijn cadeaukaart gebruiken, maar de pincode is onleesbaar.
kaartnummer 6064363601315462552
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe cadeaukaart
Esther Verburg op 23 november 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft problemen met het gebruik van een cadeaukaart, omdat de pincode onleesbaar is. Het kaartnummer is 6064363601315462552. De klant verzoekt om een oplossing om de cadeaukaart te kunnen gebruiken.
ik wil mijn cadeaukaart gebruiken, maar de pincode is onleesbaar.
kaartnummer 6064363601315462552
Een nieuwe cadeaukaart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM