Klacht: Pincode cadeaukaart niet leesbaar

H.J.J op 02 mei 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 mei 2023

Een klant van Bol.com meldt dat de pincode van zijn cadeaukaart niet leesbaar is. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Mijn cadeaukaart 6064363601487394609 heeft een niet leesbare pincode. Graag oplossing hiervoor.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe cadeaukaart of pincode

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM