Mijn Klacht:
Betreft bestelling 1268311358. niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
geld terug of pakket alsnog ontvangen
erikJonker op 28 oktober 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend bij Bol.com over het niet ontvangen van bestelling 1268311358. Ondanks de bevestiging van de bestelling is het pakket niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM