motleyfan op 02 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
begin april had ik een kinderboek besteld die begin juli geleverd zou worden. vind ik opzich al een hele lange tijd. op de uiterste bezorgfatum die eerst vermeld wordt krijg ik een mail dat ze de tijd te krap hebben ingeschat en het boek uiterlijk 2 NOVEMBER geleverd wort, dus een wachttijd van 6 maanden. dit vind ik absurd lang, terwijl het boek op de site gwwoon als beschikbaar werd aangegeven
als mijn boek deze maand nog geleverd kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
