HANSZWAN op 08 november 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft een klacht ingediend over een aanbieding waarbij de geleverde hoeveelheid niet overeenkwam met wat werd aangeboden. Na het plaatsen van de bestelling ontving de klant geen verdere reactie van het bedrijf.
jE GAAT IN OP EEN AANBIEDING EN MEN LEVERT VEEL TE WEINIG .
VERVOLGENS GEEN REACTIE MEER
LEVEREN WAT IS AANGEBODEN OF TERUGBETALING
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
