Mijn Klacht:
wij hebben voor een verjaardag cadeau een little book of Chanel gekocht, maar die is beschadigd binnen gekomen. wij kunnen dit zo niet cadeau geven, graag uw oplossing
Gewenste Oplossing:
Met ruiling zijn wij tevreden.
Klacht: little book of Chanel komt beschadigd binnen
Julot van Nieuwburg op 27 mei 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een "little book of Chanel" besteld als verjaardagscadeau, maar het boek kwam beschadigd aan. De klant vraagt om een oplossing, aangezien het product niet geschikt is om cadeau te geven in de huidige staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
