Mijn Klacht:
ik kan de pin code van mijn cadeaukaart niet lezen.
ik zou graag een nieuwe kaart willen met dezelfde waarde
Gewenste Oplossing:
nieuwe kaart met delfde waarde
Klacht: kan pincode niet lezen
brenda dubelaar op 11 mei 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bol.com heeft moeite met het lezen van de pincode op een cadeaukaart. Hij verzoekt om een nieuwe kaart met dezelfde waarde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
