Klacht: fiets tassen

martin alaerts op 07 april 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 april 2023

Op 6 april 2023 heeft de klager zijn pakket met bestelnr. 1575899681, dat fiets tassen bevatte, niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

op 06-04-2023 pakket avond niet ontvangen bestelnr 1575899681

Gewenste Oplossing:

ofwel weten waar mijn pakket is ofwel terug verzenden naar mij

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM