Mijn Klacht:
Cadeau bon pincode is onleesbaar. Is er een oplossing???
Gewenste Oplossing:
Als maar een nieuw bon in mijn account toevoegen.
[email protected] op 12 oktober 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft problemen met een cadeaubon, waarbij de pincode onleesbaar is. De klant vraagt zich af of er een oplossing voor dit probleem beschikbaar is.
Cadeau bon pincode is onleesbaar. Is er een oplossing???
Als maar een nieuw bon in mijn account toevoegen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM