Mijn Klacht:
Beste Klacht.com,
Ik heb sinds lange tijd m’n (van mijn werk gekregen) cadeaukaart terug gevonden. Deze blijkt echt net verlopen te zijn, namelijk op 8 mei.
De klantenservice zegt dat hij verlopen is en er geen oplossing voor is. Elders lees ik dat er een maand coulance op zit of dat je een deel van het bedrag misschien alsnog mag ontvangen.
Ik hoop er nog iets mee kan. Vind het echt heel zonde.
Vr groet, Vincent
Gewenste Oplossing:
Deelbedrag ontvangen op de kaart. Ander deel goed doel.
Verlenging van 1 maand zou heel fijn zijn.

