Mijn Klacht:
De pincode van mijn cadeaukaart is onleesbaar.
kaartnummer 6064-3639-1791-434
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of een nieuw cadeaukaart.
Marik Colenbrander op 14 mei 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft problemen met een cadeaukaart van Bol.com, omdat de pincode onleesbaar is. Hierdoor kan de klant de kaart niet gebruiken. Het kaartnummer is 6064-3639-1791-434.
De pincode van mijn cadeaukaart is onleesbaar.
kaartnummer 6064-3639-1791-434
Ik wil mijn geld terug of een nieuw cadeaukaart.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM