Klacht: Bij een zuster bedrijf voordelen. Com

Bolleke1965 op 26 april 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 april 2023

Een klant heeft een tuinset gekocht bij Bol.com, maar heeft geen bevestiging van de aankoop ontvangen. De klant vraagt zich af of dit oplichting betreft.

Mijn Klacht:

Ik heb een tuinsets gekocht en betaald maar kregen er geen bevestiging van is dit oplichting mvg devriese colinda

Gewenste Oplossing:

Dat ik mij tafel en stoelen krijg heb betaalt anders geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM