Mijn Klacht:
op 15 januari heb ik james bond 007 woman 30 ml 15,47 euro bestel nummer 2823782130
dit produkt heb ik retour gestuur en ook bericht van bol.com dat het paket ingeleverd was.
het bedrijf heeft retour geannuleerd om dat het niet binnen is gekomen,
Heel vreemd.
op 31 januari heb ik een mail gestuurd aan bol.com en ook telefonisch contact gehad . Het pakket is binnen gekomen maar nog niet verwerkt
Gewenste Oplossing:
als het bedrag niet hoef te betalen om dat het pakket bij de bedrijf is aan gekomen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
