Mijn Klacht:
Op 16 december twee plasma-aanstekers besteld en betaald, Bol.com werkt hier samen met Jouwtech. Na twee dagen één aansteker ontvangen. De andere aansteker wordt helaas niet geleverd, ook niet na 3x bellen en 2x mailen. Op de website van Bol.com staat keihard zwart op wit dat beide aanstekers zijn betaald, en dat er slechts één is geleverd. Dit geloof je toch niet?
Gewenste Oplossing:
Aansteker direct leveren, het is een kerstcadeau voor mijn zoon, en dat vieren we vanavond...
En na alle commotie vind ik een of andere tegemoetkoming wel op zijn plaats.


