Mijn Klacht:
Bestel hier nooit meer wat! Laatst wat besteld een spel voor mijn nichtjes. De hengeltjes kwamen al beschadigd/kapot binnen. Hierop moest ik 1 dag uiterlijk wachten. Natuurlijk niet gebeurd zelf weer contact opgenomen en moest weer wachten omdat het na het hoofdkantoor werd gestuurd. Krijg ik vandaag mail nadat de verkoper het niet netjes met mij wou oplossen dat het hoofdkantoor zegt ‘ik zie maar een hele kleine beschadiging ‘ dus je krijgt of €5 tegoed of retour sturen. Dit is geen service 2 hengeltjes zijn beschadigd/kapot en het is van hout zodra hij al kapot is gaat ie steeds sneller kapot in aanraking met spetters water. Hier is maar 2x meegespeeld en de service is om te huilen. Ik ga die €25,99 ook echt niet betalen! Zoek het lekker uit want dit is oplichting! Beetje moeilijk doen om met een nettere oplossing te komen of 2 nieuwe hengels. Oplichterij bestel echt nooit meer wat!
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe hengels of geld terug! Ik betaal sowieso niks! Ik betaal voor een goed product niet voor iets wat kapot is .
