Mijn Klacht:
Ik heb 2 feb. een Samsung Galaxy A20e besteld, maar mijn o6 nummer word niet herkend .Ik heb uiteindelijk na veel gemaild, en gebeld te hebben, is het gelukt om naar het reparatieteam op te sturen. Het is verbeterd. Maar het probleem is niet opgelost. Zonder 06 kan ik bepaalde apps niet gebruiken waaronder WhatsApp. Ik heb gewoon recht op garantie. maar er word geen gehoor aan gegeven. Ik wil een mobiel waarmee ik alle apps kan gebruiken.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn mobiel naar behoren kan gebruiken.

