Mijn Klacht:

Een maand geleden heb ik slippers geretourneerd maar krijg toch een melding dat ik het moet betalen. Na mail contact moest ik bewijs opsturen van geretourneerd artikel. Deze bewijs heb ik opgestuurd maar krijg geen reactie meer terug. Alleen dat ik moet betalen op mijn account. Inmiddels heb ik betaald, maar ik verwacht wel dat ik mijn geld terug krijg. Op zijn minst de geretourneerd artikel terug want dan ben ik helemaal klaar met bol.com.

Gewenste Oplossing:

De artikel is op tijd geretourneerd en wil mijn geld terug.