Mijn Klacht:
Ik heb recent de game Ghostwire: Tokyo besteld, deze was 17,99 in de aanbieding. Bij ontvangst bleek het doosje van de game echter beschadigd, iets wat afneemt van zowel verzamel als verkoopwaarde.
Via de website kom ik niet verder, enkel een optie voor het retouren van mijn product. Hetzelfde product kost nu echter weer tegen de 30 euro aan. Ik zie graag een betere oplossing voor dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Bevredigende korting op het huidige product, een nieuw doosje of een korting voor het verschil in artikelprijs wanneer ik deze retour stuur.


