Mijn Klacht:
Sinds gisteren is dit probleem al aan de gang. Telkens krijg ik verdachte mails met de melding dat er veel bestellingen niet aankomen,al mijn bestellingen komen aan en 1x heb ik succesvol een retourzending voldaan, nadien nooit een retourzending aangemaakt dat was overigens ook nooit nodig wand klachten met items werden altijd opgelost. Ik heb speciaal elders een digitale bol giftcard ter waarde van €7,29 online besteld om de bestelling af te ronden gezien het feit dat de orders via deels digitale bol giftcard betaling en andere betalingsprovider steeds door bol geannuleerd werden. Ik kreeg gisteren zelf van bol uit coulance een digitale€5,00 giftcard wegens de vele fouten die de verkoper momox herhaaldelijk heeft gecrieerd dus het klinkt niet plausibel dat bol mijn klant acount geblokkeerd heeft wand eeen foute klant gaat immers geen geschenken krijgen,ik heb weken geleden ook soortgelijke geschenken gekregen van bol . Ik laat het echt niet toe dat BOL mijn €7,29 bol digitale giftcard gaat houden wand dan doe ik aangifte bij de politie wegens diefstal etcetera en juridische weet ik echt heel erg goed de weg. Op storingen meldingen websites staan veel storingen over bol gemeld door klanten ook ik heb een klacht gemeld meermaals. Op trustpilot staat een klacht over dit gehele incident . Dus bol betaal mij €7,29 of laat me op zijn minst voor dit bedrag een bestelling plaatsen en daarna scheiden onze wegen voorgoed wand veel te veel problemen op bol en veel te veel louche verkopers op bol. De bol klantenservice is ook veel te vaak respectloos naar de klant toe
Gewenste Oplossing:
€7,29 uitbetalen aan mij of mij een bestelling eenmalig laten voldoen
(10)
