Mijn Klacht:
Wij hebben via bol.com een webcam gekocht die bij een derde partij vandaan is gekomen. Helaas werkt deze webcam tot tweemaal toe niet. Wij hebben contact gezocht met de derde partij maar die geeft geen gehoor meer. Vervolgens hebben we bol.com gebeld en zij zouden contact opnemen met de derde partij. Helaas een week verder niks van de derde partij en niks van bol.com gehoord. Wij weer bellen en bol.com kan ons niet verder helpen zolang ze de derde partij niet hebben gesproken.
Helaas zijn we nu nog geen stap verder en zullen we morgen weer moeten bellen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn product retour kan en ik mijn geld terug heb.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
