Een klant heeft in augustus 2020 een auto gehuurd bij Locauto in Cagliari en ontvangt nu drie meldingen van boetes, waarbij het bedrijf ook 40 euro per boete in rekening brengt. De klant vindt het ongebruikelijk dat er extra kosten worden gevraagd en betwist de boetes, omdat hij stelt dat hij altijd correct heeft betaald voor het parkeren.
Augustus 2020 auto gehuurd in Cagliari. Nu 3 mails dat we 3 boetes hebben en Locauto ook nog 40 euro per boete wil. Dit nog nooit meegemaakt. Zo bizar dat ze nog geld vragen per boete. Daarnaast kloppen de boetes niet. Zijn parkeerboetes terwijl wij elke keer netjes hebben betaald.
Als Locauto de 3 x 40 euro laat vervallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Locauto
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Locauto nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
