Klacht: Boete krijg ik niet terug

R Koolen op 02 februari 2022 over Prik Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant van Prik Energie klaagt over het niet terugkrijgen van een boete van 250 euro, die hij als leefgeld beschouwt. Hij stelt dat Prik Energie zijn contract heeft overgenomen van Discount Energie, maar vindt dat Prik Energie alleen de voordelen wil en niet de verantwoordelijkheden. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat dergelijke bedrijven klanten in problemen brengen.

Mijn Klacht:

Prik energie heeft mijn contract overgenomen van discount energie. Volgens prik energie omdat discount energie haar financiële verplichtingen niet nakwam.
Volgens discount energie ligt dit anders puntje bij paaltje prik energie wilt wel de lusten maar niet de lasten zo werkt het natuurlijk niet.
Ik wil mijn 250 euro boetevergoeding van prik energie dat is voor mij 5 weken leefgeld.

Hoe kan het toch dat zulke energiecowboys zonder geweten mensen zo in de problemen storten.

Prik energie mag hier niet mee weg komen. Mochten

Gewenste Oplossing:

Mijn 250 euro boetevergoeding uitbetalen die ik eind februari hoor te krijgen conform het contract

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prik Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prik Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R Koolen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie