Geachte heer Torenbosch, Allereerst willen wij u bedanken voor uw melding met betrekking tot de boeren salami. Onze excuses dat de kwaliteit niet was zoals u het verwacht had. Wij hebben u op 16 mei een e-mail gestuurd waarin wij...
Een klant heeft ervaren dat de boeren salami van Lidl, die hij normaal gesproken lekker vindt, deze keer veel harde, witte stukjes bevatte. Dit probleem deed zich voor bij twee pakjes, wat hem zorgen baart over de kwaliteit van het product. Hij overweegt om in de toekomst geen vlees meer bij Lidl te kopen als deze kwaliteit aanhoudt.
Ik vindt de boeren salami altijd lekker voor op brood
Maar dit keer heb ik al voor de 2e keer dus 2 pakjes
Dat er veel harde wit stukken knars in zitten
Dit was er voor nooit zo hoe kan dit ?
Als dit zo blijft ga ik niet meer voor vlees naar Lidl want is de kwaliteit snel achteruit gegaan…
Ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2019 om 13:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
