Klacht: Boeking en account

[email protected] op 17 juli 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 17 juli 2021

G.Baars heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Center Parcs om een probleem met zijn boeking op te lossen, maar de verbinding werd tijdens gesprekken met medewerkers verbroken. Na vijf pogingen voelt hij zich niet serieus genomen als trouwe klant en verzoekt hij om contact op te nemen om zijn klacht te bespreken.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Vandaag van af half tien 2x gebeld en 2x is de verbinding tijdens een gesprek met één van uw medewerkers verbroken en daarna is het onmogelijk om jullie te bereiken  ,ik vraag u vriendelijk of u contact met mij zou willen opnemen om mijn probleem met mijn boeking te kunnen oplossen,waar ik inmiddels al 5 x voor gebeld heb.Na jaren trouwe klant te zijn voelen wij ons niet meer serieus genomen, hopelijk dat via deze mail onze klacht wel serieus word genomen.

Met vriendelijke groet,

G.Baars
0654928470

Gewenste Oplossing:

Als er contact met ons opgenomen is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM