Mijn Klacht:
Zeer misleidend ben nu bijna 1 jaar bezig om te boeken nog altijd niet gelukt 😡
Gewenste Oplossing:
Terug betaling van van vouchers!
Een klant van Fletcher Hotels ervaart grote frustratie door misleidende informatie tijdens het boekingsproces. Na bijna een jaar pogingen is het nog steeds niet gelukt om een reservering te maken.
Zeer misleidend ben nu bijna 1 jaar bezig om te boeken nog altijd niet gelukt 😡
Terug betaling van van vouchers!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM