Klacht: Boeking

Joepie62 op 20 juni 2020 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 juni 2020

Een klant van Corendon uit zijn onvrede over de hoge kosten voor het omboeken van een reis naar Portugal, nadat de oorspronkelijke reis naar Egypte niet door kon gaan. De prijsstijging van 3400 euro naar 600 euro wordt als uitbuiting ervaren, waarbij de klant vindt dat Corendon misbruik maakt van hun machtspositie.

Mijn Klacht:

hallo omdat we niet naar Egypte kunnen wilden we de reis omboeken
We zouden 22 dagen gaan voor 3400 euro
We hadden een alternatief gevonden naar Portugal
Nu heeft corendon de prijs zo belachelijk omhoog
geschroefd dat het eigenlijk niet meer leuk is nu 600 euro
Wij vinden dit toch een beetje lijken op uitbuiting
Met andere woorden ze hebben nu een machtspositie
Vind dat dit niet kan want moeten wij betalen voor de corona of het verlies van corendin
BELACHELIJK

Gewenste Oplossing:

een oplossing zou zijn dat we 22 dagen voor hetzelfde geld
Naar Portugal kunnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joepie62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM