Klacht: Geld weg niks ontvangen!

Michael Aken, van op 21 april 2020 over BODY4ME in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BODY4ME
Status Open
Datum 21 april 2020

Een klant heeft een sportlegging besteld bij BODY4ME, maar na het verstrijken van de leveringstermijn heeft zij geen updates ontvangen over de status van haar bestelling. Ondanks pogingen om contact op te nemen via Facebook en e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Deze website verkoopt sportleggings. Had eentje besteld en na een week toen de leveringstermijn verstreken was stond er dat er vertraging was en het zou tussen 31maart en 6april geleverd worden.
Heb sindsdien niks meer gehoord. Via facebook en email wordt er ook geen antwoord gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als het product geleverd wordt of als ik mijn geld terug heb! Want het is schandalig hoe websites met het vertrouwen van klanten soms om gaat. Kwam de reclame van de website via instagram tegen. Dus let hierop mensen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BODY4ME nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carmennn95
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten