Ik heb eind oktober 2015 mijn abonnement opgezegd. Ervan uitgaande dat dit in order was,zo gelaten. Is er nu toch weer abonnement afgehouden. Dit teruggestort. Blijkbaar is mijn stopzetting niet goed aangekomen. Nu wel per 2017 abonnement stopgezet. Maar moet nu voor 2016 betalen. Dat ben ik niet van plan omdat bij hun het niet goed is aangekomen dat ik geen lid meer wilde zijn
Als ik het lidmaatschap van 2016 niet hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BNN
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BNN nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Wat is de status
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
