Mijn Klacht:
auto stuurt zwaar op snelweg
Gewenste Oplossing:
als een auto licht stuurt en niet trilt
Een klant heeft ervaren dat zijn BMW zwaar stuurt tijdens het rijden op de snelweg. Deze situatie heeft geleid tot zorgen over de stuurprestaties van het voertuig. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.
auto stuurt zwaar op snelweg
als een auto licht stuurt en niet trilt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM