Klacht: open dak

bennyryssens op 28 maart 2017 over BMW in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BMW
Categorie Automerken
Status Open
Datum 28 maart 2017

Een eigenaar van een nieuwe BMW X1, aangeschaft op 28 augustus 2016, heeft de auto drie keer naar de garage moeten brengen voor problemen met de GPS en het open dak, dat niet goed functioneert. Hij heeft binnenkort opnieuw een afspraak voor hetzelfde probleem en overweegt bij zijn volgende aankoop andere merken, omdat hij teleurgesteld is in de kwaliteit van de premium wagen.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Nieuwe bmw x1 sinds 28/08/2016, is al 3 keer naar de garage moeten gaan, 1 x voor de gps en 2 x voor het open dak dat niet degelijk werkt, en ik heb daarvoor nog een afspraak voor hetzelfde probleem op 14/4 bij Bmw Davo in Tongeren.
Voor een premium wagen vindt ik dit wel veel ?
Bij mijn volgende aankoop , zal ik toch wel eens naar de concurentie kijken, en niet meer blindelings geloven in de reputatie van Bmw.
Mvg

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat Bmw wel een kleine compensatie kan geven, voor deze ongemakken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BMW

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BMW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM