Klacht: smsen

sharondevriesx op 13 september 2012 over Blyk in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blyk
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 september 2012

Een klant van Blyk meldt problemen met het ontvangen van sms-berichten, terwijl het verzenden van sms'jes en bellen nog wel mogelijk is. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

ik kan geen smsjes meer ontvangen maar wel verzenden en bellen help me..

Gewenste Oplossing:

dat ik weer kan smsen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie