Mijn Klacht:
ik kan geen smsjes meer ontvangen maar wel verzenden en bellen help me..
Gewenste Oplossing:
dat ik weer kan smsen
Een klant van Blyk meldt problemen met het ontvangen van sms-berichten, terwijl het verzenden van sms'jes en bellen nog wel mogelijk is. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
ik kan geen smsjes meer ontvangen maar wel verzenden en bellen help me..
dat ik weer kan smsen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.