Klacht: Retour word niet op gereageerd

Faber lublink op 23 juni 2022 over Blush Fashionstore in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Blush Fashionstore has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant van Blush Fashionstore heeft een retour aangemeld, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De klant wacht op een verzendbewijs, maar dit wordt niet verstrekt, waardoor de retourtermijn van 14 dagen dreigt te verstrijken.

Mijn Klacht:

Retour aangemeld…hoor er niets meer van..ze moeten me een verzendbewijs sturen maar word niet gedaan..de 14 dagen retour zijn zo wel om

Gewenste Oplossing:

Een mail met goede informatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blush Fashionstore

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blush Fashionstore nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Faber lublink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten