M. 2 op 20 juni 2022 over Blush Fashionstore in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Blush Fashionstore heeft drie jurkjes besteld en twee daarvan geretourneerd. Hoewel de retourzending is bevestigd, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails of Instagram-berichten. De klant vindt het frustrerend dat het bedrijf niet telefonisch bereikbaar is.
Ik heb een tijdje geleden 3 jurkjes besteld. Daarvan heb ik er 2 teruggestuurd. Ik heb vervolgens bericht ontvangen dat mijn jurkjes retour ontvangen zijn. Maar tot op heden nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb ze hier na verstrijken van de termijn over gemaild, maar geen enkele reactie ontvangen. Ook niet via DM op instagram. Erg vervelend dat je dit bedrijf niet telefonisch kunt bereiken!
Geld van de reeds teruggestuurde jurkjes terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blush Fashionstore
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blush Fashionstore nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
