Jul-juul op 15 maart 2013 over Blueblizz in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft eind januari twee paar schaatsen geretourneerd volgens de procedures van Blueblizz, maar heeft tot maart geen bevestiging of terugbetaling ontvangen. Daarnaast is het bedrijf momenteel niet bereikbaar voor verdere communicatie.
Eind januari heb ik conform procedures van blueblizz.com twee paar schaatsen retour gezonden. Tot op heden (maart) geen bericht of geen geld gehad… Nu niet meer bereikbaar……
Ik wil mijn geld terug of de schaatsen retour!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
