Klacht: niet geleverde artikelen door blueblizz

pc.kramer op 27 februari 2013 over Blueblizz in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blueblizz
Status Open
Datum 27 februari 2013

Een klant heeft zwemvliezen en snorkelsets besteld bij Blueblizz, maar heeft deze artikelen nooit ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol, en de website van het bedrijf is momenteel "in onderhoud". De klant vraagt zich af of het bedrijf failliet is.

Mijn Klacht:

zwemvliezen en snorkelsets besteld, maar helaas niets ontvangen. Er wordt telefonisch niet opgenomen en de site is “in onderhoud”.
Zijn ze failliet?

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM