Een klant heeft in februari drie duikbrillen besteld bij Blueblizz, maar de levering liet lang op zich wachten. Na het annuleren van de bestelling zou het geld binnen een week teruggestort worden, maar dit is niet gebeurd en de klant ontvangt geen reactie meer van het bedrijf.
In februari 3 duikbrillen besteld, de levering duurde te lang. Ik mocht de opdracht annuleren en zou binnen een week het geld terug krijgen. Helaas is het laatste niet gebeurd, inmiddels wordt er niet meer gereageerd.
Graag alsnog het geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blueblizz
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blueblizz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
