Datum: 22 mei 2013 Afdeling: klantenservice Manier van contact: e-mail We vinden het erg vervelend dat de bodemlaag van de pan heeft losgelaten. Er zit 2 jaar garantie op de Tefal pan, en met een kassabon of bankafschrift (bij een...
Samenvatting wordt geladen...
Weinig gebruikte grote wadjan waar de tefal bodemlaag los komt. De pan is een kleine 2 jaar oud maar niet vaker dan 15-20 keer gebruikt. Helaas heb ik geen aankoopbewijs omdat ik deze pan heb gekregen.
Omdat de pan weinig gebruikt is lijkt een nieuwe pan op zijn plaats. Dat is ook aan de pan te zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2013 om 13:58 geantwoord
Datum: 22 mei 2013
Afdeling: klantenservice
Manier van contact: e-mail
We vinden het erg vervelend dat de bodemlaag van de pan heeft losgelaten. Er zit 2 jaar garantie op de Tefal pan, en met een kassabon of bankafschrift (bij een online bestelling) kunt u terugkomen naar de winkel om het product te ruilen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Blokker beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
