Klacht: Acties bij blokker

Kalkoven op 03 oktober 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 3 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik ben vandaag bij de Blokker in Hoofddorp, Stamplein geweest om flessen ethanol te kopen. Nu loop ik tegen een grote actiekop aan, met oa ethanol erop vermeld. Bedrag € 1,99. Nu kijk ik in het schap en daar staat ook € 1,99. Jullie geven aan dat het een actie is, alleen de prijs is de reguliere prijs!!! Dit is misleidend en ik heb het gevoel dat ik besodemieterd wordt. Nu zei de leidinggevende van deze Blokker dat dit de manier van communiceren van de Blokker is. Ik begrijp hier niets van. In iedere winkel waar staat dat het een actie is, staat een prijsverlaging tegenover. Ik hoop dat ik serieus genomen word en zsm antwoord van u krijg.

Met vriendelijke groet,

Irene Kalkoven

Email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat als je een actiekop gebruik, dit alleen gebruikt als het daadwerkelijk een actie is!! Geen actieborden gebruiken als het geen actie is!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM