Klacht: Bloemenbonnen

mmvanhoof op 22 december 2013 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 december 2013

Meerdere klanten hebben aangegeven dat zij geen bloemenbonnen hebben ontvangen van Etos, ondanks dat zij hier recht op hebben. Eén klant meldt dat zij in totaal drie bonnen verwacht, maar deze nog niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Er zijn al meerder klachten lees ik maar ook ik heb nog geen bloemenbonnen ontvangen. In totaal 3 stuks!

Dorothy van Hoof
Molenweg 25-A
5741NB Beek en Donk

Gewenste Oplossing:

Bonnen sturen of iets anders ter waarde van 22.50 euro.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM