Klacht: Bloemen prijs

Astrid overbeek op 16 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 september 2012

Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft een bos bloemen gewonnen, maar moet deze ophalen in Nieuw Vennep, wat 8 km van zijn woonplaats Rijsenhout is. Hij vindt de afstand en de bijbehorende kosten en tijdsinvestering niet opwegen tegen de prijs van de bloemen, waardoor hij besluit ze niet op te halen. Dit is de tweede keer dat hij met een vergelijkbare situatie te maken heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb een bos bloemen gewonnen. Heel leuk hoor. Waren het niet dat ik hem op moet halen in Nieuw Vennep terwijl ik in Rijsenhout woon. Dat is 8 km verderop. Dus als ik er heen moet fietsen ben ik zeker anderhalf uur onderweg, ga ik met de auto ben ik een uur kwijt om van de benzine kosten en parkeer kosten nog maar niet te spreken. Terwijl de ijs prijs gewoon in de plaatselijke supermarkt is op te halen. Het bloemetje zal dus in Nieuw Vennep blijven want kosten en tijd wegen niet op tegen de prijs en daar baal ik van. Het is nu al de tweede keer dat dit mij overkomt. De eerste keer moest ik de bloemen afhalen in Leimuiden wat vergelijkbaar is qua afstand.

Gewenste Oplossing:

Schakel de plaatselijke middenstand in.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM