Klacht: bloemen , en ongevraagde post

yllek op 18 juni 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 juni 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft twee keer verwelkte rozen ontvangen en is teleurgesteld over de kwaliteit van de bloemen. Daarnaast uit de klant de wens om geen ongevraagde post te ontvangen met aanbiedingen voor extra loten, omdat hij tevreden is met zijn huidige deelname.

Mijn Klacht:

voor de tweede keer heb ik een bosje bloemen van de postcode loterij mogen ontvangen nl. rozen , die waren alle twee de keren binnen een dag verwelkt en als je daarover bij de bloemenzaak reclameert krijg je als antwoord , dat je het maar gekregen hebt! Nu dan krijg ik liever niets, dan heb ik liever dat de postcodeloterij dit geld wat ze hieraan kwijt zijn aan goede doelen besteden.
Dan nog iets anders, ik speel met een lot mee en dat vind ik genoeg , daarom wil ik niet met post bestookt worden om nog maar meer loten te kopen. Als het lot me goed gezind is , valt het op dit ene lot en verder hoef ik niets.

Gewenste Oplossing:

dus de oplossing is bestook me niet met post en ook niet met nietszeggende prijzen.
ik weet wel een gegeven paard enz. maar dit geld kan mijns inziens beter besteed worden
met vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM