Nancy de Bakker op 13 juni 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Na het indienen van een eerdere klacht heeft de consument nieuwe gordijnen ontvangen, waarvoor de helft van de kosten moest worden betaald. Bij controle ontdekte de consument een bloedvlek in de omgevouwen rand van de gordijnen en heeft besloten niet terug te keren naar de winkel vanwege de slechte communicatie en irritatie over de situatie.
Na al een klacht te hebben gemeld bij Leen Bakker zijn er nieuwe gordijnen gemaakt waar wij de helft voor moesten betalen. Nu blijkt er
in de omgevouwen rand een bloedvlek te zitten. Ik ga niet terug naar de winkel omdat de communicatie toch al minimaal is met veel irritatie en ik niet met gordijnen willen lopen sjouwen.
Gordijnen zonder bloedvlek
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
