Mijn Klacht:
Onze Tv is stuk nu hebben we 5 jaar garantie bij gekocht bij Block
maar block is failliet wie neemt deze garantie over.
philips niet
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet hoef te betalen
Klacht: Wie neemt garantie over van Block
Eelke op 06 november 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een probleem met de garantie op een televisie die bij Block is aangeschaft, nu het bedrijf failliet is. Ondanks dat er vijf jaar garantie is gekocht, is onduidelijk wie deze garantie nu overneemt, aangezien Philips dit niet doet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
