Klacht: wasmachine aeg lavamat defect

moontje67 op 10 december 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Block
Status Open
Datum 10 december 2014

Een klant meldt dat de lagers van zijn AEG Lavamat wasmachine, aangeschaft in september 2010 bij Block in Lisse, defect zijn. De wasmachine is geleverd met een extra garantie van vijf jaar. Het betreft het product met type nummer 914524411/05 en serienummer 02800412.

Mijn Klacht:

Wasmachine lagers zijn defect, ik heb deze machine september 2010 gekocht bij de block in Lisse met 5 jaar extra garantie type lavamat, producten 914524411/05 serienummer 02800412

Gewenste Oplossing:

Kosteloze Reparatie van machine of tegemoetkoming kosten voor nieuwe machine. Gelijk aan garantievoorwaarden.
Met vriendelijke groet,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM