richhooff op 11 april 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een consument heeft in september 2010 een Samsung koelkast aangeschaft met een verlengde garantie van vijf jaar. Na een defect op 10 april, waarbij de reparateur aangeeft dat de compressor stuk is en de reparatiekosten rond de 400 euro liggen, vraagt de consument zich af waar hij terecht kan nu Block failliet is.
september 2010 Samsung koelkast gekocht met 5 jaar verlengde garantie (99 euro). 10 april j.l. koelkast defect, reparateur geeft aan dat de compressor stuk is en reparatie/montage rond de 400 euro zal kosten.
Waar kan ik terecht nu Block failliet is?
reparatie danwel vervanging van de koelkast.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
