Klacht: Samsung Tv kapot

albertbouman op 07 april 2015 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Block
Status Open
Datum 7 april 2015

Een klant van Block heeft een Samsung TV die kapot is en maakt zich zorgen over de extra garantie van vijf jaar nu het bedrijf failliet is. De klant vraagt zich af welke verzekeringsmaatschappij verbonden is aan de garantiepolis.

Mijn Klacht:

5 Jaar extra garantie , wat te doen nu block failliet is , wat voor vezekeringsmij. hangt er aan die polis ???

Gewenste Oplossing:

Als de TV Kosteloos gerepareerd of vervangen wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM