M. Schoone op 03 januari 2016 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een consument meldt dat zijn Samsung UE4 0ES7000 FHD LED-tv, die drie jaar oud is, regelmatig zelf aan en uit gaat. Dit gebeurt zowel tijdens het gebruik, zoals bij het aanpassen van het volume of het wisselen van zender, als wanneer de tv uitgeschakeld is.
Samsung UE4 0ES7000 FHD LED.
De tv is net 3 jaar oud en gaat regelmatig aan en uit.dit gebeurd ook tijdens het geluid harder zetten of overzetten naar andere zender.Maar ook als hij niet aan staat hoor je hem regelmatig aan schakelen en uitgaan.
We hebben toen extra gerantie van 5 jaar gekocht,
Dus zouden dit probleem graag opgelost zien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
